Políticas de Cancelamento

ROTEIROS PERSONALIZADOS

• Pode cancelar o pedido e receber o reembolso integral enquanto não tivermos começado a preparar o roteiro.
• Ao fazer o pedido, pede-nos expressamente que comecemos a preparar o roteiro logo após a confirmação do pagamento e reconhece que, a partir desse momento, por ser um serviço feito à medida, perde o direito de livre resolução de 14 dias. Depois de começarmos a preparar o roteiro, deixa de ser possível cancelar com reembolso.
• Se o roteiro não for entregue no prazo de 48 horas, ou não corresponder ao que pediu, contacte-nos: corrigimos o roteiro ou devolvemos o valor pago.
• Os pedidos de cancelamento e reembolso são feitos por email para info@discoverlagos.com. Os reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento, através da Lemon Squeezy.

PEDIDOS DE RESERVA DE ATIVIDADES

As reservas feitas através dos pedidos de reserva do website seguem a política de cancelamento do operador da atividade. Para cancelar ou alterar uma reserva, contacte diretamente o operador.

Nos casos não previstos nesta política aplicam-se os direitos que a lei garante aos consumidores.